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El negocio de venta de combustible al por menor se está transformando

El negocio de venta de combustible al por menor se está transformando; mientras las cifras de demanda de combustible que muestran los titulares de prensa indican que hay crecimiento, la combinación de una serie de tendencias ha convertido el mercado en un negocio extremadamente difícil para los participantes actuales. En el pasado parecía que la demanda de combustible crecería de forma ilimitada, especialmente en mercados emergentes donde los consumidores adquirían sus primeros automóviles.

Aún en épocas de recesión, parecía que la demanda seguiría creciendo. Sin embargo, los cambios en el comportamiento de los consumidores, así como los persistentes retos económicos, combinados con cambios en los entornos de competencia y las normas de las entidades regulatorias, han sometido a nuevas presiones a una industria que de por sí ya enfrentaba dificultades.

SmartVista

SmartVista para Estaciones de Gasolina ha sido desarrollado para ayudar a los comercios a manejar los retos, atendiendo las necesidades de las transportadoras y de los consumidores con una solución económica, fácil de usar y de instalar.

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Soporte completo para programas de tarjetas de transporte y pago de combustible

SmartVista para Estaciones de Gasolina ofrece toda la funcionalidad que se requiere para el diseño, ejecución, y administración de programas avanzados de pago de combustible para transportadoras. La ventaja clave de la solución es que permite crear productos novedosos en cuestión de pocos días. Se pueden adicionar nuevos servicios a los productos existentes sin necesidad de recurrir a proyectos complejos, costosos y demorados de desarrollo de software.

SmartVista le proporciona todas las herramientas que necesita para implementar las reglas asociadas con sus tarjetas de transporte. La solución soporta una amplia gama de productos y servicios de pago utilizados en programas de flotas, incluyendo tarjetas, cupones, etiquetas RFID y aplicaciones móviles. Con SmartVista para Estaciones de Gasolina, los clientes podrán adquirir tarjetas de terceros, e interconectarse con los esquemas más populares de tarjetas de flota a nivel mundial, tales como UTA, DKV, E100 y muchos otros.

La flexibilidad de la solución permite que los clientes implementen sus propias políticas, por ejemplo el establecimiento de reglas para controlar la compra de diferentes categorías de productos y servicios (gasolina, alimentos, alcohol). Adicionalmente, el sistema se puede configurar con información sobre la capacidad de los tanques de combustible de los vehículos. De esta manera, si un vehículo se está abasteciendo de gasolina con demasiada frecuencia o si la distancia recorrida entre paradas para abastecimiento de combustible no coincide con la cantidad de gasolina utilizada, la transacción se puede detener o marcar como sospechosa.


Sofisticados programas de lealtad

Los programas de fidelidad constituyen un elemento de fundamental importancia para el futuro de la venta minorista de combustibles. En términos sencillos, los comercios en muchas partes del mundo están experimentando con diversos programas de lealtad con el propósito de atraer y conservar clientes. La solución SmartVista de gestión de programas de lealtad y recompensas les facilita a los usuarios la rápida creación y manejo de novedosos programas de fidelidad. La solución está diseñada para permitir la rápida creación de sofisticados programas de fidelidad y de emisores. SmartLoyalty se integra fácilmente con los sistemas actuales en el proceso de recolección de datos para el cálculo de puntos de fidelidad y se puede conectar a sistemas externos para intercambiar información de programas de marcas compartidas.

Debido a que la solución soporta una amplia gama de métricas, incluyendo monedas financieras, litros, millas, tipos de lavado de vehículos y otros, permite la creación de una variedad de promociones, tales como, por ejemplo, un lavado gratuito por la compra de 100 litros de gasolina.

 

Nuestra solución utiliza los siguientes productos SmartVista

Switch

De alto rendimiento, el cambio de la autorización en tiempo real Con interruptor de BPC , los emisores , adquirentes y procesadores pueden administrar el panorama de pagos de rápido movimiento y entregar los mejores niveles de servicio a sus clientes.

Más

Administración de Comercios

La gestión de la relación completa de los clientes - En el mercado altamente competitivo de hoy en día el desafío clave para atraer y retener a los titulares de tarjetas se trata de la entrega del producto que desean a un precio que están dispuestos a pagar.

Más

Prevención de fraudes

Proteja su empresa y su marca solución de Prevención de Fraude de BPC ayuda a los emisores, adquirentes y procesadores de detectar y prevenir el fraude en todos los canales de pago , en tiempo real.

Más

Gestión de Tarjetas y Billeteras virtuales

La gestión de la relación completa de los clientes - En el mercado altamente competitivo de hoy en día el desafío clave para atraer y retener a los titulares de tarjetas se trata de la entrega del producto que desean a un precio que están dispuestos a pagar.

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